Blackfort Technology
Blackfort Security Bridge
Produkt

Security Automation

Blackfort Security Bridge

Automatisierte Integration von Microsoft Defender und Jira. Sicherheitsvorfälle werden automatisch zu Jira-Tickets – keine manuelle Übertragung, keine vergessenen Alerts.

Security-Teams arbeiten mit Microsoft Defender für Endpoint-Schutz und Jira für das Incident-Management. Die Lücke zwischen beiden Systemen führt zu manuellen Übertragungen, vergessenen Alerts und verzögerter Incident-Bearbeitung. Die Blackfort Security Bridge schließt diese Lücke.

Das Problem: Medienbruch zwischen Detection und Response

Microsoft Defender for Endpoint generiert täglich Hunderte von Alerts – severity-bewertet, kontextualisiert, mit IOCs und betroffenen Geräten. Jira ist das Incident-Management-System, in dem Security-Teams arbeiten und Maßnahmen dokumentieren. Zwischen beiden Systemen klafft ein operativer Bruch: Alerts müssen manuell übertragen, priorisiert und als Tickets angelegt werden.

Der manuelle Prozess kostet Zeit, produziert Fehler und hinterlässt Compliance-Lücken. Durchschnittliche Security-Teams verbringen 30–40% ihrer Zeit mit dieser mechanischen Übertragungsarbeit. Gleichzeitig bleiben Critical-Alerts im Alert-Rauschen unbemerkt, weil kein systematischer Eskalationsweg existiert. NIS2 und DORA verlangen lückenlose Incident-Dokumentation – der manuelle Prozess erfüllt diese Anforderung strukturell nicht.

Automatische Ticket-Erstellung

Microsoft Defender Alerts werden automatisch in Jira-Tickets überführt – mit allen relevanten Informationen, Priorität und Zuordnung.

Bidirektionale Synchronisation

Status-Updates in Jira werden zurück an Defender gespiegelt. Geschlossene Tickets schließen automatisch die zugehörigen Alerts.

Intelligentes Deduplication

Mehrere Defender-Alerts zum gleichen Incident werden zusammengeführt, um Ticket-Flooding zu verhindern.

Flexible Regelkonfiguration

Konfigurierbare Regeln bestimmen, welche Alerts als Tickets angelegt werden und wie sie priorisiert und zugeordnet werden.

Audit Trail

Vollständiger Audit Trail aller Synchronisationsaktionen für Compliance und Nachvollziehbarkeit.

Schnelle Bereitstellung

Die Security Bridge ist schnell deployed und konfiguriert – ohne komplexe Integration oder Customizing.

Typische Einsatzszenarien

MSP mit 15 Kundenmandanten

Ein Managed-Service-Provider verwaltet 15 Kundenmandanten mit Microsoft Defender. Das Security-Team verbrachte täglich zwei Stunden mit manuellen Alert-Übertragungen. Nach Einführung der Security Bridge: vollständige Automatisierung, mandantengetrennte Jira-Projekte, keine vergessenen Alerts mehr.

Finanzdienstleister unter DORA

Ein Kreditinstitut muss unter DORA lückenlose Dokumentation aller IKT-Sicherheitsvorfälle nachweisen. Der bisherige manuelle Prozess hinterließ dokumentarische Lücken. Die Security Bridge liefert automatisch vollständige Audit Trails – mit Zeitstempel, Bearbeiter und Statushistorie für die Compliance-Dokumentation.

SOC-Team mit Alert-Flooding

Ein Security Operations Center wird täglich mit über 300 Defender-Alerts konfrontiert. Viele Alerts betreffen denselben Incident. Die Deduplication-Funktion der Security Bridge bündelt verwandte Alerts zu einem Jira-Ticket und reduziert den manuellen Review-Aufwand erheblich.

Regulatorische Einordnung

NIS2 (Art. 21 Abs. 2 lit. b) verlangt von betroffenen Unternehmen Prozesse zur Erkennung, Analyse und Bewältigung von Sicherheitsvorfällen. DORA (Art. 17) schreibt Finanzunternehmen ein IKT-Vorfallsmanagement mit vollständiger Dokumentation vor. Die Blackfort Security Bridge liefert die technische Grundlage für beide Anforderungen: Alerts werden automatisch erfasst, klassifiziert, einem Ticket zugeordnet und vollständig protokolliert – mit lückenlosem Audit Trail für Auditoren und Behörden.

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Häufige Fragen zur Security Bridge

Welche Jira-Versionen und Deployment-Modelle werden unterstützt?

Die Security Bridge unterstützt Jira Cloud und Jira Data Center. Sie wird als containerisierter Service in Ihrer Umgebung betrieben – kein externer Datentransfer, volle Kontrolle über Ihre Incident-Daten.

Funktioniert die Bridge auch mit anderen SIEM-Systemen als Microsoft Defender?

Die aktuelle Version ist auf Microsoft Defender for Endpoint und Defender XDR optimiert. Bei anderen SIEM-Quellen sprechen Sie uns an – wir evaluieren individuelle Integrationsoptionen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die Grundkonfiguration ist in einem Tag abgeschlossen. Die Feinjustierung der Regelkonfiguration – welche Alert-Typen zu welchen Ticket-Typen führen, Zuordnung, Priorität – dauert typischerweise 1–2 weitere Tage im Testbetrieb.

Was passiert bei einem Verbindungsausfall zwischen Bridge und Jira?

Die Bridge puffert Alerts lokal und holt sie nach Wiederherstellung der Verbindung nach. Kein Alert geht verloren. Der Pufferzeitraum und die Eskalation bei längerem Ausfall sind konfigurierbar.

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